Мониторинг после внедрения: Основные показатели для отслеживания эффективности BIMI

• Показатель открываемости: BIMI часто повышает процент открытия писем, иногда до 39 %, поскольку брендированные логотипы повышают доверие получателей и делают их более заметными.
• Коэффициент кликов (CTR): Получатели с большей вероятностью будут взаимодействовать с письмами, на которых изображен логотип бренда, вызывающий доверие, что приводит к повышению CTR.
• Коэффициент конверсии: BIMI может увеличить вероятность покупки на 34 %, что делает его ценным показателем для оценки рентабельности маркетинга.

• Размещение в папке "Входящие": Отслеживайте показатели доставки, чтобы убедиться, что письма с поддержкой BIMI постоянно попадают во входящие, а не в папки со спамом.
• Показатели отписок и жалоб на спам: Аутентифицированные, фирменные электронные письма обычно имеют более низкий уровень отписок и жалоб.
• Отчеты о фишинге и мошенничестве: Отслеживайте случаи фишинга или подмены, чтобы оценить преимущества применения BIMI и DMARC для безопасности.

• A/B-тестирование: Сравните показатели вовлеченности и конверсии для писем, отправленных с логотипами BIMI и без них, чтобы выявить эффект BIMI.
• Опросы: Проведите опросы по узнаваемости бренда и доверию до и после внедрения BIMI, чтобы оценить изменения в восприятии.
• Отчеты DMARC и BIMI: Используйте сводные и криминалистические отчеты DMARC, а также специфические инструменты мониторинга BIMI для отслеживания статуса аутентификации и отображения логотипа.
• Отчеты о фишинге: Отслеживайте внутренние и внешние отчеты о фишинге, чтобы оценить снижение числа попыток мошенничества.

• Регулярно анализируйте показатели: Установите контрольные показатели для улучшения.
• Расследуйте внезапные падения: Отслеживайте вовлеченность, доставляемость или отображение логотипа, чтобы вовремя заметить технические проблемы или проблемы с соблюдением требований.
• Координируйте работу команд: Работайте с ИТ-отделом, отделом маркетинга и отделом безопасности, чтобы обеспечить целостный мониторинг и быстрое реагирование на инциденты.
• Документирование и обмен информацией: Сообщайте о результатах заинтересованным сторонам, чтобы продемонстрировать ценность BIMI и обосновать будущую стратегию.

• Не отображается логотип: Проверьте изменения в DNS, DMARC или статусе VMC.
• Падение вовлеченности: проверьте возможные проблемы с доставкой или изменения в размещении писем в почтовом ящике.
• Фишинговые инциденты: Убедитесь, что функция DMARC активна, и следите за похожими доменами.

Дополнительные рекомендации вы найдете в разделе FAQ по мониторингу и производительности BIMI.

Отслеживание правильных показателей после внедрения BIMI - это ключ к доказательству окупаемости инвестиций и поддержанию доверия к бренду. Благодаря постоянному мониторингу вы сможете оптимизировать вовлеченность, повысить эффективность доставки и гарантировать, что ваш бренд будет выделяться в каждом входящем письме.