Руководство по внедрению DKIM: Общие ошибки и как их избежать

Domain Keys Identified Mail (DKIM) - это важнейший протокол аутентификации электронной почты, который проверяет целостность сообщения и легитимность отправителя. DKIM очень важен для BIMI (Brand Indicators for Message Identification), поскольку только правильно аутентифицированные письма могут отображать логотип вашего бренда во входящих сообщениях. Однако при настройке DKIM существует несколько распространенных ошибок, которые могут подорвать как безопасность, так и эффективность доставки.

• Отсутствующий или неправильный открытый ключ в DNS: Если открытый ключ DKIM не опубликован или неверно оформлен в DNS, аутентификация не пройдет. Всегда используйте генератор DKIM-записей и проверяйте записи DNS на наличие синтаксических ошибок.
• Слабая или устаревшая длина ключа: Использование ключей короче 1024 бит (например, 512 бит) делает ваш DKIM уязвимым для атак. Используйте ключи длиной не менее 1024 бит - рекомендуется использовать ключи длиной 2048 бит - и меняйте их каждые 6-12 месяцев.
• Проблемы с выравниванием: Домен в подписи DKIM (значение d=) должен совпадать с доменом в адресе "От". Несовпадение приводит к сбоям аутентификации и может нарушить соответствие DMARC.
• Несоответствие селектора: Селектор в вашей DNS-записи должен совпадать с селектором в заголовке письма. Даже несовпадение одного символа может привести к сбоям.
• Неправильное форматирование: Записи DKIM должны быть единой, непрерывной строкой в DNS. Разрывы строк, незачеркнутые точки с запятой или отсутствующие поля (например, v=DKIM1 или k=rsa) приведут к недействительности записи.
• Забыть включить подпись DKIM: Опубликовать DNS-запись недостаточно - убедитесь, что подпись DKIM включена на вашем почтовом сервере или у вашего почтового провайдера.
• Игнорирование субдоменов и сторонних поставщиков: Если вы отправляете почту с поддоменов или используете сторонние сервисы, для каждого из них должен быть правильно настроен DKIM, чтобы избежать пробелов в аутентификации.
• Отсутствие мониторинга и тестирования: Регулярно проверяйте настройку DKIM и следите за отчетами DMARC, чтобы выявить проблемы на ранней стадии. После любых изменений отправляйте тестовые письма и проверяйте прохождение DKIM.

• Используйте надежные, регулярно поворачиваемые ключи: 1024-2048 бит.
• Дважды проверьте форматирование DNS и выравнивание селекторов: Убедитесь в правильности синтаксиса и соответствии селекторов.
• Выравнивайте домены DKIM: Домен в подписи DKIM должен совпадать с вашим адресом "From".
• Проверяйте после каждого обновления: отслеживайте результаты аутентификации с помощью отчетов DMARC.
• Координируйте работу со сторонними отправителями: Убедитесь, что все поставщики правильно применяют DKIM.
• Отмените старые или скомпрометированные ключи: И удалите их из DNS, чтобы предотвратить неправомерное использование.

• Проверьте задержки распространения DNS: Изменения могут занимать до 48 часов.
• Просмотрите отчеты о сбоях DMARC и DKIM: Ищите подсказки о том, что и почему не работает.
• Убедитесь, что содержимое сообщения не изменяется после подписания: Убедитесь, что инструменты пересылки или защиты не изменяют сообщение.
• Обратитесь к документации поставщика услуг электронной почты: Следуйте указаниям конкретной платформы для устранения проблем с аутентификацией.